Wenn eine Website plötzlich Spam-Links anzeigt, Besucher vor ihr gewarnt werden oder sie gar nicht mehr erreichbar ist, zählt jede Stunde, gerade für Betriebe in Erfurt mit vielen Onlineanfragen aus Handel und Verwaltung. Die Notfallhilfe reagiert in der Regel innerhalb einer Stunde und findet Backdoors, Webshells und andere Ursachen des Angriffs, egal ob WordPress, WooCommerce, Shopify oder eigene PHP-Anwendung.
Bereinigen, absichern, entsperren. Für WordPress, Shops und eigene PHP-Anwendungen.
Versteckte Zugänge in Dateien und Datenbank finden und entfernen, Kern-Dateien gegen das Original prüfen.
Fremde Links, Pharma-Spam und Weiterleitungen aus Datenbank, .htaccess und JavaScript entfernen.
Warnung im Browser und in der Search Console beseitigen, Überprüfung bei Google beantragen.
Bei WooCommerce, Shopify und Magento zusätzlich Zahlungsseiten prüfen und Meldepflichten klären.
Spam-Versand stoppen, IP-Sperrlisten bereinigen, Serverzugänge erneuern.
Firewall, Updates, Zwei-Faktor-Anmeldung und Monitoring, damit es nicht wieder passiert.
Auch in Erfurt setzen Handelsbetriebe, Kanzleien und Dienstleister zunehmend auf eigene Website und Onlineshop, oft ohne dass jemand die Sicherheit laufend im Blick hat. Wird eine Seite gehackt, drohen SEO-Spam, ungewollte Weiterleitungen oder eine Google-Safe-Browsing-Sperre, die Besucher abschreckt und dem Ruf schadet. Tobias kennt als Gründer des WordPress-Sicherheits-Plugins SafetyPress die typischen Einfallstore genau und arbeitet remote, per Fernzugriff und mit direktem Kontakt statt über ein Ticket-System. Nach der Bereinigung wird zusätzlich mit Firewall und aktuellen Updates abgesichert, damit ein erneuter Angriff seltener gelingt.
Als Landeshauptstadt prägen Verwaltung, Handel, Logistik und ein breiter Dienstleistungssektor den Wirtschaftsraum, dazu die Tradition als Gartenbaustadt. Die Seite gilt für Erfurt (kreisfrei).
Schnell reagieren, gründlich bereinigen, dauerhaft absichern.
Sie melden sich per WhatsApp oder Telefon, ich brauche nur Zugangsdaten und eine kurze Beschreibung.
Dateien, Datenbank und Logs werden untersucht, die Einfallstür wird gefunden.
Schadcode wird entfernt, die Website läuft wieder sauber, Sperren werden aufgehoben.
Updates, Firewall und Monitoring, dazu ein Bericht, was passiert ist.
Meist innerhalb einer Stunde nach Ihrer Nachricht. Die Bereinigung selbst dauert je nach Umfang wenige Stunden bis zwei Tage. Bei Shops mit laufendem Geschäft geht es vorrangig um den schnellen Wiederanlauf.
Selten. Die Einfallstür bleibt offen, und oft liegt der Schadcode schon länger im Backup. Ich finde die Ursache, schließe sie und bereinige dann vollständig.
WordPress und WooCommerce, Shopify, Magento, Typo3, Joomla, Drupal und eigene PHP-Anwendungen, etwa mit Laravel oder Symfony.
In der Regel erfolgt die erste Reaktion innerhalb einer Stunde nach Meldung. Zunächst wird nach der Ursache gesucht, etwa einem Backdoor oder Webshell, bevor die Bereinigung beginnt. Abgestimmt wird dabei direkt per Telefon oder E-Mail.
Nein, die Bereinigung erfolgt remote per Fernzugriff auf Server und Website, unabhängig vom Standort des Betriebs. Das geht in der Regel schneller, als auf einen Vor-Ort-Termin zu warten. Für Rückfragen sind Telefonat oder Videocall jederzeit möglich.
Nerdsolution arbeitet deutschlandweit. Diese Orte in der Nähe haben eigene Seiten.
Schreiben Sie mir jetzt per WhatsApp oder rufen Sie an. Ich melde mich meist innerhalb einer Stunde.