Wenn eine Website plötzlich Spam-Links anzeigt, Besucher vor ihr gewarnt werden oder sie gar nicht mehr erreichbar ist, zählt jede Stunde, gerade wenn Buchungen für Übernachtungen oder Anfragen von technologienahen Betrieben in Ilmenau eingehen sollen. Die Notfallhilfe reagiert meist innerhalb einer Stunde und sucht nach Backdoors, Webshells und anderen Ursachen des Angriffs, unabhängig davon, ob WordPress, WooCommerce, Shopify oder eigene PHP-Anwendung im Einsatz sind.
Bereinigen, absichern, entsperren. Für WordPress, Shops und eigene PHP-Anwendungen.
Versteckte Zugänge in Dateien und Datenbank finden und entfernen, Kern-Dateien gegen das Original prüfen.
Fremde Links, Pharma-Spam und Weiterleitungen aus Datenbank, .htaccess und JavaScript entfernen.
Warnung im Browser und in der Search Console beseitigen, Überprüfung bei Google beantragen.
Bei WooCommerce, Shopify und Magento zusätzlich Zahlungsseiten prüfen und Meldepflichten klären.
Spam-Versand stoppen, IP-Sperrlisten bereinigen, Serverzugänge erneuern.
Firewall, Updates, Zwei-Faktor-Anmeldung und Monitoring, damit es nicht wieder passiert.
Auch im Ilm-Kreis setzen Handwerksbetriebe, technologienahe Unternehmen und Beherbergungsbetriebe zunehmend auf eigene Website und Onlineshop, oft ohne dass jemand die Sicherheit laufend im Blick hat. Wird eine Seite gehackt, drohen SEO-Spam, ungewollte Weiterleitungen oder eine Google-Safe-Browsing-Sperre, die Besucher abschreckt und dem Ruf schadet, besonders vor der Wandersaison. Tobias, Gründer des WordPress-Sicherheits-Plugins SafetyPress, kennt die typischen Einfallstore genau und arbeitet remote, per Fernzugriff, mit direktem Kontakt statt über ein Ticket-System. Im Anschluss wird mit Firewall und aktuellen Updates abgesichert, damit ein weiterer Angriff seltener gelingt.
Die Technische Universität und technologienahe Betriebe stehen neben Glashandwerk und Tourismus im Naherholungsgebiet Thüringer Wald. Die Seite gilt für Ilm-Kreis.
Schnell reagieren, gründlich bereinigen, dauerhaft absichern.
Sie melden sich per WhatsApp oder Telefon, ich brauche nur Zugangsdaten und eine kurze Beschreibung.
Dateien, Datenbank und Logs werden untersucht, die Einfallstür wird gefunden.
Schadcode wird entfernt, die Website läuft wieder sauber, Sperren werden aufgehoben.
Updates, Firewall und Monitoring, dazu ein Bericht, was passiert ist.
Meist innerhalb einer Stunde nach Ihrer Nachricht. Die Bereinigung selbst dauert je nach Umfang wenige Stunden bis zwei Tage. Bei Shops mit laufendem Geschäft geht es vorrangig um den schnellen Wiederanlauf.
Selten. Die Einfallstür bleibt offen, und oft liegt der Schadcode schon länger im Backup. Ich finde die Ursache, schließe sie und bereinige dann vollständig.
WordPress und WooCommerce, Shopify, Magento, Typo3, Joomla, Drupal und eigene PHP-Anwendungen, etwa mit Laravel oder Symfony.
Zunächst wird nach Spuren wie Backdoors, Webshells oder manipulierten Dateien gesucht, meist innerhalb einer Stunde nach der Meldung. Die Meldung selbst kann formlos per Telefon oder E-Mail erfolgen. Auf die Prüfung folgt die eigentliche Bereinigung der Website.
Nein, das ist nicht nötig, die Bereinigung erfolgt remote per Fernzugriff auf Server und Website. Das funktioniert unabhängig vom Standort des Betriebs und ist meist schneller als ein Vor-Ort-Termin. Für Rückfragen stehen Telefon oder Videocall zur Verfügung.
Nerdsolution arbeitet deutschlandweit. Diese Orte in der Nähe haben eigene Seiten.
Schreiben Sie mir jetzt per WhatsApp oder rufen Sie an. Ich melde mich meist innerhalb einer Stunde.